“Las diferencias entre negocios tradicionales, negocios inclusivos e iniciativas inclusivas de mercado pueden resumirse mediante dos dimensiones clave: costo de oportunidad e impacto social. Los negocios inclusivos tienen impacto social transformador para los SBI y retornos económicos para la empresa que superan el costo de oportunidad del capital aportado por los inversionistas. Los negocios tradicionales se diferencian de los anteriores en la manera como crean valor social: ampliación de posibilidades de consumo, creación de empleo y estímulo a la producción, pero no necesariamente para los SBI. Finalmente, las iniciativas inclusivas de mercado, al igual que los negocios inclusivos, generan un impacto transformador de la calidad de vida de los SBI, pero su retorno es inferior al costo de oportunidad del capital de los inversionistas, lo cual significa que no son rentables. En algunos casos, los resultados operativos pueden ser negativos, porque la empresa puede estar dispuesta a subsidiar por un tiempo los costos de arranque; sin embargo, a mediano plazo se espera que estas iniciativas tengan resultados operativos positivos y suficientes para funcionar de manera autónoma”.
Fuente: Bruni y González. 2010. Negocios rentables con impacto social.